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Wartest Du noch oder schraubst Du schon? – Wenn Elche Bestände managen…

Finn ist stolz auf sein feines Fell. Er mag es gar nicht, wenn es feucht, fleckig und verdreckt wirkt. Daher vermied Finn es auch, zum Ikea zu gehen und bestellte sein Regal online. Freudig vernahm er den Liefertermin in fünf

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Hermes und Amazon – oder ein Weg zu drei Euro

Finn berichtete vor einigen Tagen von der Odyssee eines Pakets, dessen Zieladresse der Hermes-Fahrer nicht fand. Nachdem er sich seinen Frust von der Seele geschrieben hatte, wartete er nur noch darauf, dass das Paket zu Amazon zurückgeliefert wurde und Amazon

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Hermes findet Finn nicht – oder: Sie nennen es Kundenservice.

Finn hat mal wieder im Internet bestellt. Ganz klassisch: Bei einem bekannten Händler für Mac-Zubehör in dessen Shop bei Amazon mit Versand direkt vom Amazon-Lager aus. „Das muss klappen“, dachte Finn, „und schnell gehen.“ Soviel der Theorie. Denn das Chaos

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Warum ist die Packstation nicht braun?

Finn hat sich – wie wohl die meisten eCommerce-Anfänger – doch schon den ein oder andern Fehltritt geleistet. Manche davon erscheinen ihm heute tierisch lustig, so dass er sie gerne bei einem Glas Wein zum Besten gibt. So zum Beispiel

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Ein Prost auf den neuen Kunden!

Navinum versendet als TVINO

Als Mitglied des Vereins Hamburg@work ist Finn, der E-Commerce-Fuchs, Teil einer spannenden Zielgruppe für hochwertige Konsumgüter. So kam es, dass Finn aufgefordert wurde, an einem Gewinnspiel eines – vermeintlich – neuen Weinhändlers teilzunehmen und sich so um einen Gutschein in Höhe von

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Tracking-ID

Das gelbe Kamel bringt die Pakete

Finn bestellte häufig im Internet und wartete dann sehnsüchtig auf die Päckchen und Pakete, die ein stets freundliches Kamel ihm direkt an seinen Bau lieferte. Er versuchte immer abzuschätzen, wann die Lieferung wohl kam, denn er wollte dann zu Hause

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Inverkehrbringen von Elektrogeräten

Geier

Finn war aufgeregt – er hatte per E-Mail ein geschäftliches Angebot bekommen, das für ihn sehr spannend klang. Da er aber spätestens seit seinem Gespräch mit dem Geier zum Fernabsatzgesetz wusste, dass man im Online-Handel viel falsch machen konnte, beschloss

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Fernabsatzgesetz

Geier

Finn, der eCommerce-Fuchs, unterhielt sich gerne und häufig mit Besitzern von Online-Shops und erfuhr dabei auch, dass es viele Regelungen gab, die sie für ihr Geschäft berücksichtigen mussten. Immer wieder hörte er von einem „Fernabsatzgesetz“. Aber wenn er nachfragte, was

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Yes, we can! – Fulfillment Outsourcing

Wurm erklärt Fulfillment im eCommerce

Finn hatte auf seiner Wanderung durch die fabelhafte eCommerce-Welt schon viel gelernt. Er wusste, wie man Besucher in den Shop bekam und wie man diese Besucher überzeugen konnte, zu Käufern zu werden. Daneben kannte er nun Technologien und wußte etwas

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Risiken beim Rechnungskauf vermeiden

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